Indien je kiest voor betaling vooraf is het belangrijk dat het volledige bestelproces wordt afgerond (kies bij "betaalmethode" voor bankoverboeking) zodat je een ordernummer krijgt. Vermeld dit ondernummer en je naam vervolgens bij de bankoverboeking.
De bankgegevens van Kinder Wonderland zijn:
Bank: KNAB Bank
IBAN: NL79INGB0006452299
BIC: KNABNLH2
Kinder Wonderland werkt voor de verzending van bestellingen samen met Sendcloud. Sendcloud verzendt al haar zendingen via PostNL of DPD. PostNL en DPD bezorgen op maandag t/m zaterdag. Zij streven ernaar om een pakket de dag na verzending te bezorgen.
De pakketten worden elke werkdag verzonden. Wanneer er voor 16.00 uur is besteld, wordt je bestelling in de regel de volgende dag geleverd.
Wanneer je niet thuis bent op het moment dat het pakket bezorgd wordt zal het pakket aan de buren worden aangeboden. Hiervan ontvang je dan een briefje in de brievenbus. Wil je niet dat een pakket bij de buren wordt afgeleverd, vink dit dan aan tijdens het bestelproces (let op: hiervoor worden extra kosten doorberekend)!
Indien het afleveren bij de buren niet lukt of wanneer er is aangegeven dat niet bij de buren afgeleverd mag worden probeert de bezorger op een later tijdstip nogmaals het pakket bij je thuis te bezorgen. Als er dan weer niemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen geeft de bezorger het pakket af op het postkantoor bij jou in de buurt, hier kan het pakket dan nog 3 weken lang worden opgehaald.
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling op te komen halen. Neem hiervoor even contact met ons op.
- Tot €20,- zijn de verzendkosten €4,95
- Vanaf €20,- wordt je bestelling gratis verzonden
- Tot €100,- zijn de verzendkosten €6,95
- Vanaf €100,- zijn de verzendkosten gratis
Je kunt ervoor kiezen om je bestelling bij ons te komen afhalen. Kies hiervoor in het afrekenproces bij "Verzendmethode" voor "Afhalen in Budel" en er zullen geen verzendkosten worden berekend bij het afrekenen. Stuur na het plaatsen van je bestelling even een berichtje wanneer je de bestelling graag af zou willen komen halen.
Over het algemeen kunnen orders op werkdagen tussen 10.00-16.00 worden afgehaald, maar eventueel is het ook mogelijk om hiervan af te wijken. Mail ons hier even over!